Polisi Privasi

Dikemas kini: {{updated}}

Polisi RefundTerma & SyaratPolisi PrivasiHubungi Kami

{{name}} menghormati privasi korang. Polisi ini menerangkan data yang kami kumpul dan cara kami menggunakannya, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Data yang kami kumpul

• Nama, emel, nombor telefon dan alamat bil semasa checkout atau tempahan.
• Maklumat pesanan (produk, jumlah, tarikh).
• Untuk servis training: maklumat yang korang berikan seperti matlamat, kecederaan atau keadaan kesihatan yang berkaitan.
• Data teknikal asas seperti alamat IP, jenis peranti dan halaman dilawati (melalui cookies dan alat analitik).

2. Cara kami menggunakan data

• Memproses pesanan dan menghantar produk digital.
• Menghubungi korang tentang pesanan atau jadual sesi training.
• Memberi sokongan pelanggan.
• Memenuhi keperluan undang-undang dan rekod akaun.
• Menghantar emel promosi hanya jika korang bersetuju, dan korang boleh berhenti bila-bila masa.

3. Bayaran

Bayaran diproses oleh CHIP. Butiran kad atau akaun bank korang diberikan terus kepada CHIP dan tidak disimpan di laman ini. Sila rujuk polisi privasi CHIP untuk cara mereka mengendalikan data.

4. Perkongsian data

Kami tidak menjual data peribadi korang. Data dikongsi hanya dengan pihak yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan, seperti penyedia bayaran (CHIP), hosting, penghantaran emel dan alat analitik, atau jika dikehendaki undang-undang.

5. Cookies

Laman ini menggunakan cookies untuk fungsi checkout dan memahami penggunaan laman. Korang boleh mematikan cookies melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

6. Keselamatan dan tempoh simpanan

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data korang dan menyimpannya selagi perlu untuk tujuan di atas atau keperluan undang-undang.

7. Hak korang

Korang boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi korang dengan menghubungi {{email}}. Kami akan membalas dalam masa {{replyDays}} hari bekerja.

8. Perubahan polisi

Polisi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini di atas menunjukkan versi terkini.

9. Hubungi kami